Ako objednávať cez telefón
Či už máte k objednávke cez telefón akýkoľvek dôvod, radi vám pomôžeme.
Než zavoláte
Čo by ste mali vedieť, než začnete objednávať.
Napíšte si, o aké výrobky máte záujem
Pre správne prevedenie objednávky operátorka potrebuje vedieť presný názov produktu. Na odborné otázky vám radi odpovieme a pomôžeme vám s konečným výberom, pokiaľ si to budete priať.
Ujasnite si spôsob dopravy a platby
Platiť môžete niekoľkými spôsobmi, na výber máte tiež medzi osobným odberom a dopravou tovaru až domov.
Pozrite sa na: spôsoby a ceny doručenia, spôsoby platby za tovar
Pripravte si presnú adresu a kontaktné údaje
- V prípade dopravy tovaru potrebujeme vedieť, na akú adresu ho budeme posielať.
- Majte tiež rozmyslené, či doručovacia adresa bude zhodná s adresou fakturačnou.
- Budeme potrebovať poznať taktiež vaše telefónne číslo a tiež e-mailovú adresu, pokiaľ ju máte.
Zákaznícka linka:
Naša zákaznícka linka je vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 20:00 hod.