Mladá knihovníčka Joy Candellarová sa prvý raz neteší na vianočné sviatky. Bude ich totiž tráviť sama, keďže sa nedávno sklamala v manželovi i vo vlastnej sestre a pomaly sa zmieruje so životom osamelej ženy. V posledný večer pred Vianocami však zatúži od všetkého utiecť a z náhleho popudu nasadne do lietadla, ktoré mieri do vidieckej oblasti na severozápade krajiny. Uprostred hlbokých lesov sa lietadlo zrúti a Joy iba zázrakom unikne smrti. Tento výnimočný zážitok v nej ešte väčšmi posilní rozhodnutie zmeniť svoj život.