Renomovaní českí autori hľadajú odpovede na otázky, čo je to kríza, čo ľudia v kríze prežívajú, a najmä kto a ako im môže pomôcť. Charakterizujú jednotlivé kroky, ktoré môžete pri poskytovaní krízovej intervencie sledovať a ktoré vám pomôžu sprevádzať klienta jeho krízou. Publikácia sa zameriava najmä na krízu prameniacu zo straty (niečoho alebo niekoho) a na ďalšie krízy s tým súvisiace. Text čerpá z bohatých praktických skúseností autorov a prezentuje veľké množstvo príkladov, príbehov a kazuistik. Publikácia zohľadňuje aj početné legislatívne zmeny (nový občiansky zákonník, systémové zmeny týkajúce sa starostlivosti o osoby ohrozené domácim násilím, úplne novú legislatívu upravujúcu práva obetí trestných činov atď.) a dotýka sa aktuálnych a často aj nových tém – etiky, prvej psychologickej pomoci, psychiatrickej liečby, náhlych ozbrojených útokov a pod. Kniha je určená pracovníkom v profesiách, ktorí sa pri výkone svojho povolania stretávajú s ľuďmi v krízovej situácii – psychológom, psychiatrom a ďalším lekárom, zdravotníckemu personálu, duchovným, pracovníkom v sociálnych službách, pedagógom, personálnym manažérom, pracovníkom integrovaného záchranného systému, liniek dôvery a rôznych dobrovoľných organizácií, ale aj ľuďom, ktorí majú vo svojom okolí niekoho, kto prechádza krízou a komu by radi pomohli.